Ya tengo Instagram, Facebook o Yelp. ¿Necesito una página web?
¡Sígalos usando! Pero Google muestra primero el botón de la página web, y quien no usa Instagram no puede ver ahí su horario ni sus precios. Su página reúne todo en un lugar que es suyo.
Ya tengo bastante trabajo. ¿Para qué?
Entonces se trata de los clientes correctos: el horario correcto para que nadie llegue cuando está cerrado, menos llamadas de “¿están abiertos?” y, con Pro, mensajes de texto a las llamadas que no alcanza a contestar.
$199 al mes me parece mucho.
Piense cuánto vale para usted un cliente que regresa durante todo el año. Si esto le trae un par de clientes nuevos al mes, se puede pagar solo. También está Starter a $129, pagar el año ahorra 2 meses, y la oferta de fundadores no cobra instalación.
Ya le pago a alguien o tengo anuncios en Yelp.
No hay problema. Revisamos juntos su perfil de Google. Si están haciendo buen trabajo, quédese con ellos. Si no, somos un precio mensual sencillo y todo es suyo.
Mi sobrino o mi primo me hace la página.
¡Qué bien! Podemos trabajar con ellos, o solo encargarnos del perfil de Google y las reseñas.
¿Me pueden poner en el #1 de Google?
Nadie honesto puede prometer el #1; Google decide. Lo que sí prometemos es un perfil completo y correcto, actividad cada semana, una página rápida y más reseñas reales. Eso es lo que Google premia.
¿Pueden escribir reseñas o borrar las malas?
No. Las reseñas falsas pueden traer multas de la FTC y suspensiones de Google. Le ayudamos a conseguir más reseñas reales y preparamos una respuesta profesional a cada reseña, incluso a las malas.
¿Tengo que firmar contrato?
Hay un acuerdo sencillo de una página, pero sin compromiso a largo plazo. Los planes mensuales son mes a mes: cancele cuando quiera con 30 días de aviso. Si prefiere pagar el año por adelantado, ahorra 2 meses. Los primeros 10 negocios no pagan instalación en ninguno de los dos.
¿Cómo sé que van a seguir aquí?
Miguel vive aquí en Whittier y viene en persona. Además, el dominio y los archivos de la página son suyos, así que no pierde nada pase lo que pase.
¿Le tengo que dar mi contraseña de Google?
¡Nunca se la dé a nadie! No la necesitamos. Usted nos agrega como Administrador desde su teléfono y nos puede quitar cuando quiera.
No soy bueno con la tecnología.
De eso se trata. Usted no tiene que tocar nada. Les da una tarjeta a sus clientes en el mostrador; nosotros hacemos lo demás y le mandamos un reporte de una página cada mes.
¿Hablan español?
¡Claro que sí! Podemos hablar en español, y su página puede estar en inglés y español.
¿Cómo pago?
Usted paga de forma segura con Stripe, cada mes o cada año. Después de inscribirse, le mandamos un enlace de pago seguro. Para cambiar su tarjeta, ver sus recibos o cancelar, escríbanos a hola@brightdoorlocal.com. En los planes mensuales puede cancelar cuando quiera con 30 días de aviso; los planes anuales se pagan por adelantado por 12 meses (sin reembolso de los meses no usados; el servicio sigue hasta el final del plazo pagado) y después pasan al plan mensual regular, a menos que pague otro año.